رمزینکس یکی از بزرگترین صرافی‌های دیجیتال ایرانی است که در طی چند سال اخیر با رشد چشمگیر تعداد کاربران و حجم تراکنش‌ها روبه‌رو بوده است. این رشد قابل توجه، نیاز به زیرساخت‌های پایدارتر و امن‌تر را بیشتر از همیشه نمایان کرد. طی هفت سال گذشته، رمزینکس با معرفی ابزارها و محصولات نوآورانه، تجربه معاملاتی را برای کاربران ساده‌تر و کارآمدتر کرده است. در حال حاضر، این پلتفرم از ۳۴۵ رمزارز پشتیبانی می‌کند و به یکی از صرافی‌های برتر بازار تبدیل شده است. امنیت از همان ابتدا یکی از اولویت‌های اصلی رمزینکس بوده است. این پلتفرم با استفاده از سیستم‌های پیشرفته و پروتکل‌های چندلایه، دارایی‌های کاربران را به طور کامل محافظت کرده است. رمزینکس طی هفت سال گذشته موفق شده است بدون هیچ نقض امنیتی عمده، اعتماد کاربران را حفظ کند. عبور از مرز ۳ میلیون کاربر، پایانی بر موفقیت‌های رمزینکس نیست، بلکه آغاز فصلی تازه در مسیر رشد و توسعه این پلتفرم است. برنامه‌های آینده شامل توسعه ابزارهای پیشرفته معاملاتی، افزودن رمزارزهای جدید، و پشتیبانی از پروژه‌های نوآورانه بلاکچین است. رمزینکس با چالش‌هایی در مدیریت و نگهداری سرورها، مشکلات پایداری، اختلالات شبکه و امنیت روبه‌رو بود که تأثیرات مستقیمی بر عملکرد سرویس‌ها و تجربه کاربران داشت.

چالش‌های پیش از همکاری با ستون

رمزینکس از سال ۱۳۹۶ کار خود را شروع کرد و به عنوان یک پلتفرم معاملاتی همتابه‌همتا (Peer-to-Peer) و دانش‌بنیان توانست بخشی از بازار را از آن خود کند. قبل از مهاجرت به ستون، رمزینکس با چندین مشکل کلیدی در زیرساخت‌های خود روبه‌رو بود:

1. پایداری ضعیف سرورها: رمزینکس بخشی از سرورهای خود را به‌طور داخلی مدیریت می‌کرد که باعث بروز مشکلاتی در پایداری و عملکرد آن‌ها می‌شد. تیم فنی رمزینکس قادر به رفع این مشکلات در مقیاس‌های بزرگ نبود و این مسئله بر تجربه کاربری تأثیر منفی می‌گذاشت. علی ملک زاده مدیر فنی رمزینکس می‌گوید: «مهاجرت به ستون از نظر پایداری در کل کمک کرده چون پیش از این یک سری سرور خودمان نگهداری می‌کردیم و در پایداری به مشکل می‌خوردیم. »
2. استفاده از CDN خارجی (Cloudflare): رمزینکس برای توزیع محتوا و بهبود سرعت بارگذاری سایت از سرویس CDN خارجی (Cloudflare) استفاده می‌کرد. این کار باعث بروز مشکلاتی مانند افت سرعت، تاخیر در بارگذاری محتوا و محدودیت‌هایی در مدیریت منابع داخلی می‌شد. مدیر فنی رمزینکس می‌گوید: «پیش از ستون از کلود فلر استفاده میکردیم و یه سری مشکلات ارتباطی داشتیم همین طور در منیج کردن هم فایروال ناکارآمدی داشتیم و کیفیت بدی رو تجربه می‌کردیم روی ستون یه سری مشکلات داشتیم که ریکوئست با سایز بزرگ نمی‌رسید اما در نهایت با کمک خودتون حل شد و هزینه جابجایی به جای دیگه هم زیاد بود برامون»
3. امنیت ناکافی: فایروال قدیمی و ناکارآمد باعث می‌شد که رمزینکس در برابر حملات و تهدیدات سایبری آسیب‌پذیر باشد. این مشکل، در کنار مسائل امنیتی دیگر، موجب نگرانی در حفظ امنیت اطلاعات کاربران می‌شد.
4. مشکلات مشاهده‌پذیری: تیم فنی رمزینکس با مشکلاتی در مدیریت و نظارت بر زیرساخت‌های خود مواجه بود که باعث اختلال در عملکرد سرویس‌ها و افزایش بار کاری می‌شد. از طرفی سربار جذب و نگهداشت نیروی انسانی دوآپس هم برای اتومیشن و مشاهده پذیری برای این شرکت بالا بود و شرکت ترجیح می‌داد کمتر درگیر این مسائل شود.

علاوه بر این موارد رمزینکس مشکلاتی مبنی بر قطعی برق دیتاسنتر را تجربه کرده بود که منجر به بیش از ۵ ساعت داون‌تایم و ضرر دو روزه به سرویس دهی شرکت شد. با توجه به نوع خدمات رمزینکس یکی از دغدغه‌های اصلی آنها برای استفاده از یک public cloud، مسئله‌ی حفاظت از کیف‌پول‌های کاربران بود و لاگ شدن هرگونه حرکت و اکشن در سیستم بود. همین طور آنها نیاز داشتند آپتایمی بیشتر از رقبا داشته باشند و در این بازار رقابتی داون‌تایم‌هایی خارج از رقبا نداشته باشند.

ورود ستون: راه‌حل‌های تخصصی برای رمزینکس

پس از بررسی دقیق نیازها و چالش‌ها، رمزینکس در دی ۱۴۰۰ تصمیم به مهاجرت به خدمات ابری ستون گرفت اما این مهاجرت تا بهمن ۱۴۰۱ آغاز نشد. این مهاجرت از ماشین مجازی شروع شد و یک دوره ۱۰ ساعته آموزشی توسط دوآپس ستون نیز شامل این فرآیند مهاجرت می‌شد و با آبجکت استوریج ادامه پیدا کرد آنها توانستند با قرار دادن تصاویر و ویدئوهای احراز هویت کاربران در بستر امن سرویس آرکایو از این محتوا با هزینه‌ای کم و طولانی مدت نگهداری کنند. همین طور آنها توانستند با استفاده از دیسک‌های متصل شونده RBD که داده‌ها را در سه نسخه نگهداری می‌کنند خیال خود را از پاک شدن اتفاقی داده‌ها راحت کنند.

ستون به‌عنوان یک ارائه‌دهنده خدمات ابری پیشرفته، با استفاده از فناوری‌های روز و تیم فنی مجرب خود توانست مشکلات رمزینکس را به‌طور کامل حل کند. از جمله مهمترین این موارد استفاده از خدمات CDN/DNS بود. با استفاده از این سرویس رمزینکس توانست سرویسش را در برابر حملات مختلف Ddos محافظت کند و مانع ایجاد اختلالات لحظه‌ای شود که روی خرید و فروش و معاملات در لحظه کاربران تاثیر دارد. مانیتورینگ کامل سرویس CDN توانست مسائل متعددی را در زمینه مشاهده پذیری حل کند به گفته محمد حسین کشاورز مدیر فنی سابق شرکت، این ابزار «جامع و قابل استفاده است.» و با اتصال به ابزارهای جمع‌آوری داده مثل پرومتئوس و گرافانا می‌تواند داده‌های کافی را در اختیار تیم فنی بگذارد.

1. پایداری بالا، بهبود آپتایم و نگهداری سرور: ستون با استفاده از فناوری‌های پیشرفته خود، توانست پایداری سرورهای رمزینکس را به‌طور چشمگیری بهبود بخشد. تیم فنی ستون به‌طور مداوم بر عملکرد سرورها نظارت داشت و از بروز هرگونه اختلال جلوگیری کرد. علی ملک زاده می‌گوید: «یه شبی که خواب بودیم و شما اومدید و کانفیگ ها رو تغییر دادید و سایت هم اصلا نیومد پایین اون شب خیلی جالب بود و خواب خوبی داشتیم و اتک میخوردیم و همه‌اش توسط فایروال شما گرفته شد. ساپورت به نظرم پرچمدار ستون هست و در خیلی از موارد کار رو درمیاره اما مثلا همین تجربه رو با سرویس ابری ایرانی دیگه نداریم و خیلی دیر جواب میدن»
2. CDN داخلی: با انتقال به سرویس‌های داخلی ستون، رمزینکس توانست از یک CDN با شبکه داخلی با پایداری و عملکرد بهتر استفاده کند. این تغییر باعث کاهش تاخیرها، افزایش سرعت بارگذاری و بهبود تجربه کاربری شد.
3. امنیت پیشرفته و فایروال مناسب: ستون با ارائه فایروال‌های پیشرفته و تنظیمات دقیق امنیتی، امنیت رمزینکس را تقویت کرد. این اقدام به‌ویژه در برابر حملات DDoS و سایر تهدیدات سایبری اثربخش بود.
4. کوبرنتیز: استفاده از Kubernetes (کوبرنتیز) باعث تسهیل مدیریت و مقیاس‌پذیری منابع شد. با این ابزار، رمزینکس قادر به تغییر ظرفیت سرویس‌ها به‌طور خودکار و بدون نگرانی از بروز مشکلات مقیاس شد. علی ملک زاده می‌گوید: «تاثیر سرویس کوبرنتیز شما هم خیلی قابل مشاهده است»
5. اسمارت روتینگ: ستون با استفاده از اسمارت روتینگ، توانست اختلالات زیرساختی را کاهش دهد. این قابلیت، مشکلات شبکه‌ای را به‌طور قابل توجهی حل کرد و باعث بهبود عملکرد سایت شد. به گفته علی ملک زاده: «اسمارت روتینگ برای اختلالات زیرساختی کارآمد بود و تا حد خوبی مشکلات شبکه‌ای را حل کرد»
6. دیتابیس مدیریت شده و بهبود زیرساخت داده: در ادامه مهاجرت سرویس‌های زمزینکس، از زمستان ۱۴۰۲ مهاجرت دیتابیس‌های رمزینکس به سرویس دیتابیس مدیریت شده ستون آغاز شد. مصطفی نظری، مدیر زیرساخت رمزینکس، می‌گوید: «تصمیم به استفاده از دیتابیس‌های مهاجرت‌شده، بخشی از سیاست کلی ما برای حرکت به سمت خدمات Cloud Native است تا هزینه‌های زیرساختی کاهش یابد و تمرکز بیشتری روی کیفیت سرویس داشته باشیم.» از نقاط قوت سرویس دیتابیس ستون، می‌توان به آپتایم بالا و مانیتورینگ جامع اشاره کرد. محمدجواد عظیما از تیم زیرساخت رمزینکس می‌گوید: «کیفیت مانیتورینگی که دریافت می‌کنیم برایمان جذاب است و از آپتایم سرویس هم بسیار راضی هستیم.»
7. کاهش دغدغه و هزینه نگهداری: برای رمزینکس بسیار مهم بود که بتواند نفر ساعت لازم برای نگهداری سیستم را کاهش دهد تا با این کار بتواند تمرکز خود را روی توسعه سرویس بگذارد. این دغدغه با خدمات دوآپس و پشتیبانی اختصاصی و همین طور استفاده بیشتر از سرویس‌های مدیریت شده حل شد.

حمله‌ای به وسعت یک شهر

در اوایل دی‌ماه به خاطر عدم تنظیم شدن فایروال روی وبلاگ رمزینکس یک حمله Ddos با ۱/۱ میلیون IP منحصر به فرد و ۸۰۰ هزار ریکوئست در ثانیه انجام شد که پس از ایجاد ۱۵ دقیقه اختلال توسط سیستم Ddos protection ستون شناسایی و دفع شد. این حمله با وجود ادامه داشتن به مدت شش ساعت و سه بار تغییر رفتار هیچ تاثیر محسوسی روی سرویس دهی شبکه توزیع محتوای ستون نداشت.

نتیجه‌گیری: موفقیت و پیشرفت رمزینکس با ستون

پس از مهاجرت به خدمات ابری ستون، رمزینکس توانست نه تنها پایداری و عملکرد سیستم‌های خود را به‌طور قابل توجهی بهبود بخشد، بلکه امنیت و مدیریت زیرساخت‌های خود را نیز ارتقا دهد. این تغییرات باعث افزایش رضایت کاربران و تجربه بهتر استفاده از خدمات رمزینکس شد. رمزینکس امروز با زیرساختی مطمئن و قدرتمند، به‌عنوان یکی از پیشتازان در صنعت صرافی دیجیتال ایران، به فعالیت خود ادامه می‌دهد.